La transformación digital, potenciada por la Inteligencia  Artificial,  está acelerando la evolución de la sociedad y la economía basada en el conocimiento;  En este marco, la digitalización del mundo empresarial de Colombia se ha convertido ya en una realidad con la colaboración de Blue Design Worldwide y LABS357, pioneros en la integración e implementación de canales de Inteligencia Artificial en …

En la actualidad, los clientes esperan encontrar las mejores ofertas de forma rápida, sencilla y de manera online, sin distinción de rubro o producto y el sector turístico no se encuentra ajeno a esta necesidad. Si la empresa no puede proporcionar la mejor experiencia, los usuarios se contactarán con los competidores. El CHATBOT® de LABS357 y Blue Design Worldwide adquieren …

Las empresas financieras, como  todas aquellas que ofrecen productos o servicios, están incorporando tecnología que permita ser más eficientes en sus procesos y ofrecer un mejor servicio al cliente. CHATBOT®, un producto desarrollado por la empresa LABS357.COM®, es la herramienta que concilia ambos objetivos. Las redes sociales y las aplicaciones de mensajería instantánea se han convertido en el canal más …

La Inteligencia Artificial en el servicio al cliente es uno de los factores mundiales que marcan a la sociedad impactando radicalmente en el modo de consumo de las personas. Se trata de soluciones tecnológicas capaces de procesar información para resolver situaciones y problemáticas con razonamiento similar al humano. Las empresas deben adoptar las megatendencias digitales en su estrategia de relación …